İade Sözleşmesi

Sipariş vermeden önce lütfen aşağıdaki iade sözleşmesini okuyunuz.

  1. Ürün İadesi

Sipariş ettiğiniz ürünlerin iadesi, ürünlerin teslim edilmesinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Bu süre içinde, ürünleri kullanmadığınız ve orijinal ambalajı ile birlikte iade ettiğiniz takdirde, ürün bedeli iade edilecektir. İade işleminin gerçekleştirilmesi için, lütfen iade talebinizi bizimle iletişime geçerek belirtiniz.

  1. İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki ürünleriade edilemez:

  • Kişisel kullanıma özel ürünler (örneğin, kişiselleştirilmiş ürünler)
  • Hijyenik nedenlerle iade edilemeyen ürünler (örneğin, makyaj malzemeleri, kulaklıklar)
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler (örneğin, gıda ürünleri)
  • Kopyalanabilir yazılım ve medya ürünleri (örneğin, DVD’ler, CD’ler)
  1. İade Süreci

Ürün iade talebiniz doğru şekilde alındıktan sonra, iade işleminin gerçekleşmesi için aşağıdaki adımlar izlenecektir:

  • İade talebiniz incelenecektir.
  • İade talebiniz onaylandığında, size iade işlemi hakkında bilgilendirme yapılacaktır.
  • İade edilen ürünlerin durumu kontrol edilecektir.
  • Ürünlerin orijinal durumda olduğu doğrulanır doğrulanmaz, ürün bedeli iade edilecektir.

4.İade Gönderim Adresi

İade etmek istediğiniz ürünleri, aşağıdaki adresimize gönderebilirsiniz:

Zeynep Ozturk Accessory
34000 İstanbul
İstanbul, Turkey

Lütfen iade gönderimlerinizi kayıtlı bir kargo veya takip numaralı bir servis ile gönderiniz. Bu şekilde, iade işleminizin takibini yapabileceğimizden emin olabiliriz.

  1. İade İle İlgili Sorularınız

İade işlemi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İade işlemi hakkında daha fazla bilgi almak veya iade talenbinizi belirtmek için, bizimle zeynepozturkaccessory@gmail.com adresinden e-posta göndererek veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.